مجال إدارة سلسلة الإمداد
إدارة سلسلة الإمداد: هو إدارة تدفّق الخدمات والبضائع متضمناً حركتها وتخزينها، بدءاً من كونها مواد خام وحتّى وصولها للمنتج النهائي.
مراحل إدارة سلسلة الإمداد:
المواد الخام: يقوم المورّد بشراء المواد الخام بعد التأكد من جودتها.
المورّدين: بعد شراء وتجميع المواد الخام يقوم المورّدين ببيع المواد الخام للمصنّعين.
المصنّعين: بعد شراء المواد الخام من المورّدين، يتم استعمال المواد الخام في عملية الإنتاج.
الموزّعين: بعد شراء المنتج من المصنّعين، يتم توزيعه على متاجر بيع التجزئة.
متاجر بيع التجزئة: وهي المرحلة ماقبل الأخيرة من مراحل سلسلة الإمداد قبل الوصول للمستهلك النهائي.
المستهلك النهائي.
أهداف إدارة سلسلة الإمداد:
تخفيض التكاليف عبر اختيار الموردين المناسبين
زيادة المبيعات عبر تطوير العلاقة مع العملاء
تحسين الجودة والموثوقية
رفع مستوى رضا العميل.
مجالات العمل في إدارة سلسلة الإمداد:
Supply Chain Planning: يقوم العمل على التنسيق بين طلبات العملاء وبين العمليات داخل الشركة.
Supply Chain Strategy: يقوم العمل على التخطيط بعيد الأمد لمجال إدارة سلسلة الإمداد.
Information Management: العمل على البرمجيات المستعملة في إدارة سلسلة الإمداد (مثل: SAP)
Procurement: المسؤولية عن إدارة المشتريات والتعامل مع المورّدين.
Asset Management: المسؤولية عن المستودعات ومايتعلق بها.
Logistic Management: إدارة عملية توصيل الشحنات إلى العميل.
المهارات اللازمة للعمل في إدارة سلسلة الإمداد:
حل المشكلات: من يعمل في سلسلة الإمداد سيواجه الكثير من الأمور غير المتوقعة، القدرة على حل المشكلات مهارة رئيسية لاغنى عنها.
أخلاقيات المهنة: نظراً لكون العمل في سلسلة الإمداد يتطلب التعامل مع الموردين من ناحية ومع العملاء من ناحية أخرى، الإحترام والشفافية مهارة أساسية هنا.
التركيز على العمل: العمل على فهم العميل، وفهم طلباته وبناء علاقة إيجابية معه ثالث المهارات الرئيسية للعمل في إدارة سلسلة الإمداد.
العمل الجماعي: الروح التعاونية والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات.
اتخاذ القرار: القدرة على اتخاذ القرار الصحيح بعد تحليل المعلومات المتاحة بطريقة صحيحة.
الشهادات المهنيّة في مجال إدارة سلسلة الإمداد:
Certified in Production and Inventory Management :CPIM
Certified Supply Chain Management Professional :CSCP
Certified in Logistics, Transportation and Distribution :CLTD
ASQ Certified Six Sigma Black Belt :CSSBB
Oracle E-Business Suite Supply Chain Certified Implementation Specialist
المصدر: برنامج Hunak FM