ثورة تجارة إلكترونية

إذا كنت في البدايات لا بأس بالبيع على قنوات السوشيال ميديا. وبالأخص متجر الفيس بوك. ولكن إذا كنت تود أن تظهر بشكل إحترافي.. وبشكل أكثر مهنية.. وتبني اسم لامع قوي ورفيع المستوى.. عليك بإنشاء موقع إلكتروني.. وتقنن متجرك حتى تستقبل فلوس بيعك (المدفوعات) على حساب بنكي. وفي نفس الوقت لها ميزة أخرى هكلمك عنها في نقطة الدفع. البراند هو صورتك.. صورتك اللي في عقل الناس. هما شايفينك إزاي. فكل ما كنت أنت كبير قصادهم..  كل ما اقتنعوا بيك.. وبالتالي تقدر تفرض السعر اللي أنت عايزه $$$.

لذلك لو كنت أنت مستثمر ومعك رأس مال.. استثمر في إنشاء موقع أو أبليكشن.. وأهتم بالدعاية تكون ذكية وموضحة رسالتها.. عشان الجمهور يحب متجرك، ويشتري من عليه.

الموقع الالكتروني أو الابليكشن بيعزز قرار الشراء لدى العميل، إذ إنه بيثق فيك أكتر وقت يحس إنك براند.. مش مجرد شخص بيلهو على السوشيال ميديا. وشوفنا كتير من فضايح في البيع على السوشيال ميديا. بتخلي أي حد يتجنب الشراء، أو يخاف يتنصب عليه. لذلك لازم يكون اهتمامنا الحفاظ على التجارة الإلكترونية لإنها المستقبل وسوقها ضخم!

#أكتر شيء بركز عليه في محاضراتي أو استشاراتي أو كورس التجارة الالكترونية.. هو البراند. لإنه صميم شغلي. وهو المكسب الكبير في رحلتك كبيزنس مان! واللي هيخليك أصلًا بيزنس مان!!

أكتر شيء بيضايقني هو إني أشوف منتج مهم.. يباع عريان في كيس أبيض أو أسود صغير. وليكن ساعة أو زجاجة برفان!

فين التغليف؟! فين البراند في الموضوع؟؟! إزاي عايزني أشتري منك وأصلًا أنت في البتنجان؟! البيع فن. التغليف فن! لازم تكون عارف مصادر بيع تغليفات. سواء علب، أو كراتين.. وكمان تشد عليهم بالسلوفان المطاط. ممكن يكون منتجك قابل للكسر.. أو معرض لجذب روائح كريهة في الطريق.. لذلك لازم تهتم جامد جدًا بالتغليف. العميل ياخد المنتج يشم ريحة وحشة؟!

أو يلاقيه مكسور؟!

#تجربة شخصية!

اشتريت من سوق.كوم قبل كدا منتج. كان طبق زجاجي للفاكهة. بيتحط في الديكور وشكله جميل وقت يجي ضيف وتقدمله فاكهة فيه. المهم جالي؛ لقيته مكسور!!

كلمت سوق.كوم أكيد وجم أخدوه.. ورجعولي الفلوس.. وهكلمك عن النقطة دي لإنها مهمة ليك كبراند. وعلى فكرة أنا ليا تجارب كتير مع سوق.كوم وكان المنتج كويس.. مافيهوش حاجة.. ولكن دي كانت أول مرة استقبل المنتج مكسور.

لذلك الpackaging من أحد الحاجات المهمة اللي تركز عليها. ويكون اللوجو بتاع متجرك أو شركتك عليه حتى لو كان sticker.

الانسيابية.. السهولة.. التجربة الممتعة.. الإنجاز!

مش بس لازم يكون الدفع عند الشراء. cash on delivery.. ولكن ممكن يكون الدفع عن طريق الفيزا.. عن طريق pay pal أو fawry.. طرق الدفع كتيرة.. لازم تسيبله سماحية في الاختيار. لازم توفرله دا. سواء كان في نفس محافظتك أو في محافظة أخرى!

ليها مرحلتين..

أنا أفضل إن العميل يعمل check على المنتج قدام مندوب الشحن والتحصيل.. ويطمن عليه إنه في حالة جيدة.. لو مش في حالة جيدة أو رفض استلام الاوردر.. المندوب بقى بابستامة حلوة كدا يقوله::