الدوافع البشرية الخمسة لاتخاذ قرار او تبني سلوك

ان معرفة هذه الدوافع البشرية مهم لرواد الاعمال ومؤسسي الأعمال لدفع العميل لاتخاذ قرار الشراء لمنتجك/خدمتك أو على الاقل التفكير فيه، حاول ان تقوم بتصنيف نشاطك بعد قراءتك للمقال ، كما يمكنك تحميل كتاب personal MBA المؤلف josh Kaufman من الرابط في اخر هذا المقال   


 الدافع للاستحواذ

يدفع البشر لجمع الاشياء الفيزيائية الملموسة او الاشياء المعنويه التي تعطي شعوراً بالسلطة والتأثير 

  • يندرج تحت هذه القائمة: محلات التجزئة- الاستثمار - الوساطة- الاستشارات السياسية 

  • الشركات في هذا القطاع تعدك بالثراء او الشهرة او التأثير والسلطة في المجتمع 

الدافع للانتماء او الارتباط

دافع للشعور بالانتماء والحب من قبل مجموعة اكبر في المجتمع ، الشعور بان يكون الشخص محبوب ، سواء اجتماعياً او عاطفياً 

  • يندرج تحت هذه القائمة: المؤتمرات- المطاعم- خدمات المواعدة 

  • الشركات في هذا القطاع تعدك بان تكون جذاب وان تصنع لك مكانه في محيطك 

 الدافع للتعلم 

هو دافع لتلبية الفضول لدى الإنسان كونه اجتماعي بطبعه 

  • يندرج تحت هذه القائمة: الجهات الاكاديمية ودور النشر ومراكز التدريب وورش العمل 

  • الشركات في هذا القطاع تعدك بانها ستجعلك مثقف وعلى درجة عالية من المعرفة او منافس اقوى في محيطك

الدافع لتقليل الاضرار او منعها 

دافع الانسان لحماية نفسه واسرته واملاكه ومن يحب من الاضرار او على الاقل تقليل الأضرار حين حدوثها 

  • يندرج تحت هذه القائمة: خدمات الحماية المنزلية- القانون- التأمين- التدريب القتالي

  • الشركات في هذا القطاع تعدك انها ستبقيك في امان وبعيدا عن المشاكل او تقلل الضرر عليك باي شكل 

 الدافع للشعور 

دافع ينبع من العاطفة او المتعة، او البهجة او الترفية ، ذلك الاحساس الذي يدفع الانسان للبحث عنه ، الاحاسيس غير ملموسه ولكنه يدركها بالشعور كونه كائن اجتماعي 

  • يندرج تحت هذه القائمة: المطاعم- السينما- الترفيه- الرياضة- المسرح- السيرك- سباقات الاثارة وغيرها 

  • الشركات في هذا القطاع تعدك بالمتعة والسعادة ،وأي شئ يمكن ربطه بهذا الدافع 


الان تحقق من عملك القائم وماهو دافع البشر لاتخاذ قرار شراء منك وعزز هذا الدافع من خلال اعلاناتك او عروضك المقدمه لعملائك والتعاطف معهم، حاول ان تكون جهودك موحده وتدور حول تعزيز دافعية الانسان لاتخاذ قرار الشراء لزيادة نسبة نجاح اغلاق الصفقة او عملية البيع. 

 المصدر: 

مترجم بتصرف من كتاب the personal MBA by Josh Kaufman 

لتحميل الكتاب https://www.pdfdrive.com/mba-personal-e47456842.html 

Join