Coupon, còn được gọi là thẻ giảm giá hoặc mã giảm giá, là một công cụ được các doanh nghiệp hoặc nhà bán lẻ phát hành nhằm thực hiện việc giảm giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ, thông qua việc áp dụng một tỷ lệ phần trăm giảm giá hoặc một số tiền cố định.

Ví dụ: Zalora phát hành các thẻ giảm giá (coupon) với thông điệp: "Giảm thêm 15% cho tất cả sản phẩm, bao gồm cả hàng đã giảm giá. Hãy nhập mã ZBAPOEC khi thanh toán."

Nếu được sử dụng đúng thời điểm và phù hợp với tính chất của voucher và coupon, thương hiệu của doanh nghiệp có cơ hội tạo ra một chiến dịch marketing cực kì hiệu quả.

Thông thường, một doanh nghiệp sẽ phát hành voucher và coupon để thúc đẩy sự tìm hiểu của khách hàng về thương hiệu của họ. Điều này bởi vì phần lớn khách hàng đều yêu thích khuyến mãi và sẵn sàng chi trả một số tiền nhỏ hơn giá trị thực để trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ. Mỗi lần một voucher hoặc coupon được trao tay cho khách hàng, cơ hội để thương hiệu được biết đến sẽ tăng cao. Đó là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong giai đoạn khởi nghiệp hoặc khi doanh thu còn thấp, thường phát hành voucher và coupon nhằm thu hút lượng lớn khách hàng và gia tăng nhận thức về thương hiệu của họ.

Với hai hình thức phổ biến này, voucher và coupon khác nhau như thế nào ?

Phiếu giảm giá bằng giấy: Đây là dạng coupon thường được sử dụng rộng rãi trong giao dịch offline. Khi mua hàng, khách hàng mang theo phiếu giảm giá để nhân viên áp dụng ưu đãi cho đơn hàng.

Mã giảm giá: Đây là dạng coupon phổ biến trong mô hình mua sắm trực tuyến. Đặc biệt trong thời đại thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp phát hành mã giảm giá với các ký tự khác nhau trong các dịp khác nhau. Khách hàng có thể sử dụng mã giảm giá này khi mua sắm để nhận được ưu đãi tốt nhất.

Voucher cũng là dạng phiếu giảm giá, được sử dụng trong giao dịch mua hàng hóa hoặc dịch vụ. Khi một nhà cung cấp phát hành voucher, họ thường cam kết giảm giá hoặc trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ tương đương với giá trị thể hiện trên voucher.

Cả voucher và coupon đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực cho khách hàng mua sắm và tìm hiểu thêm về thương hiệu. Đối với người tiêu dùng yêu thích mua sắm, việc sử dụng voucher và coupon có thể giúp họ tiết kiệm được nhiều tiền và đồng thời cảm thấy hài lòng với việc mua sắm.

Ngoài ra, việc sử dụng voucher và coupon còn khá linh hoạt và mang lại nhiều lợi ích:

Cách sử dụng voucher khi mua hàng:

Voucher có nhiều hình thức và cách sử dụng phụ thuộc vào từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, chung quy, sử dụng voucher thường khá dễ dàng.
Với voucher dạng giấy, bạn chỉ cần mang phiếu voucher đến cửa hàng hoặc điểm dịch vụ và trình nhân viên để họ áp dụng ưu đãi cho đơn hàng của bạn.
Đối với voucher trực tuyến, thường bạn sẽ nhận được mã voucher hoặc liên kết qua email hoặc tài khoản của bạn trên trang web. Khi mua sắm trực tuyến, bạn chỉ cần nhập mã voucher tại vùng ưu đãi để giảm giá.
Cách sử dụng coupon khi mua hàng:

Coupon cũng có các dạng và quy trình sử dụng tương tự như voucher. Tuy nhiên, các mã giảm giá coupon thường dành riêng cho mua sắm trực tuyến.
Đối với coupon offline, bạn cần mang theo phiếu coupon khi mua hàng tại cửa hàng để nhận ưu đãi.
Đối với coupon trực tuyến, bạn cần sao chép mã giảm giá hoặc coupon code và nhập vào khung "mã giảm giá" khi thanh toán trực tuyến.

Có thể bạn quan tâm:https://caramellaapp.com/inhanoi/g16tRneVM/in-the-nhua-chat-lieu-nhua-pvc

#voucher_và_coupon_khác_nhau_như_thế_nào, #In_Hà_Nội, #inhanoi