AppleCare+ ضمان أبل كير
في السعودية بشكل رسمي
أعلنت أبل بشكل رسمي البدء في بيع ضمان +AppleCare في المملكة العربية السعودية.
قبل البدء بشرح ضمان +AppleCare يجب معرفة ما يقدمه لك الضمان الاساسي لأجهزة أبل في السعودية.
ضمان أجهزة أبل في المملكة العربية السعودية سنتين من تاريخ الشراء ويمكن معرفة الضمان لدى مركز الخدمة المعتمد عن طريق الرقم التسلسلي للجهاز لكن يجب الاحتفاظ بالفاتورة كمرجع رئيسي في حال تم طلبه منك.
يكون الضمان في أول سنة من تاريخ الشراء ضمان دولي وهو يغطي العيوب المصنعية فقط، في السنة الثانية يكون الضمان محلي للعيوب المصنعية أيضاً لكن في المملكة العربية السعودية فقط.
ضمان +AppleCare
تقوم بدفع مبلغ رمزي عند شراء الجهاز ليتم تحويل الضمان الى ضمان دولي لسنتين مع تحمل للكسور أو الاضرار العرضية ( مرتين خلال فترة الضمان) مثل دخول سائل في الجهاز وغيرها من الاضرار التي لا يشملها الضمان الأساسي مع دعم تقني لمدة 90 يوم
مثال على اجهزة iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xs Max
قيمة الضمان 819 ريال سعودي لمدة سنتين دولياً مع دعم تقني 90 يوم
في حال حصول كسر في الشاشة تقوم بدفع 104 ريال لإستبدال الشاشة بشاشة أصلية.
في حال حصول اضرار أخرى للجهاز مثل كسر خلفي للجهاز او دخول سائل وما شابه تقوم بدفع 367 ريال لإستبدال الجهاز بجهاز اخر من نفس النوع.
الضمان يغطي حالتين اضرار عرضية خلال السنتين. في حال حصول ضرار عرضي للجهاز للمرة الثالثة لا يشمله الضمان.
الأسعار في الأعلى شامله لقيمة الضريبة المضافة.
لماذا أنصح بشراء +AppleCare
قيمة الضمان والرسوم الاخرى ممتازة مقارنة بضمانك الأساسي عند حصول ضرر خارجي.
مثال على ذلك سأضرب به أسوء الأحول
819 ريال قيمة الضمان + ضرر خارجي غير كسر الشاشة 367 (استبدال الجهاز) + ضرر خارجي مرة اخرى غير كسر الشاشة (استبدال الجهاز) = 1553 ريال هو قيمة ما ستدفعه خلال السنتين.
بينما اذا حصل كسر في الشاشة فقط خلال فترة الضمان الأساسي ستدفع 1370 ريال لتغير الشاشة فقط. استبدال الجهاز خارج الضمان الأساسي ما يقارب 2700 ريال (هذه الأسعار لجهاز iPhone X)
كيف تقوم بشراء +AppleCare في السعودية؟
حالياً عن طريق متجر Aleph يمكنكم الاستفسار عن أسعار باقي الاجهزة والرسوم
يجب شراء +AppleCare عند شراء الجهاز ولا يمكن شراءه بعد فتح الجهاز واستخدامه، في حال فتح الجهاز يمكنك شراء +AppleCare عن طريق أبل فقط بشروط معينة لذا انصح بشراءه مع الجهاز.
تحديث من موقع Apple:
اشتر +AppleCare مع هاتف iPhone الجديد. أو اشتريها خلال 60 يوماً من شرائك لهاتف iPhone
لدى مجموعة مختارة من مزوّدي خدمة معتمدين من Apple (يجب فحص جهاز iPhone وتقديم ما يثبت الشراء)
+AppleCare في السعودية يقدم لأجهزة الايفون والايباد والايبود وساعات أبل فقط حتى الآن الخدمة غير متوفرة لاجهزة الماك.
هذه هي المعلومات الأساسية اذا كان لديكم استفسارات اخرى تفضل بسؤالي على تويتر وسأقوم بتحديث هذا البوست ليستفيد الجميع.
تحياتي
ابراهيم رماده