التواصل الفعال

مهدد بالإنقراض في بعض بيئات العمل

لا يمكن أن يكون هناك تواصل جيد ونتائجه جيدة مالم يكن بهدف يخدم المصلحة الأعلى للطرفين أو على الأقل يسعى كل طرف لتحقيق مصلحته دون الإضرار بمصلحة الطرف الآخر

السلوك القاتل للاستفادة من أي تواصل هو أن لا تستمع للطرف الآخر إلا من أجل الرد عليه وليس من أجل تفهم وجهة نظره والبحث عن الحلول الوسطية التي تخدم الجميع

التواصل الذي يكون لأجل استعراض العضلات أو وضع أخطاء الآخرين تحت العدسة المكبرة أو لكسب الثناء على فعل وإنجاز لم يكن لك فيه دور حقيقي وفعال هو تواصل المنافقين والانتهازيين ولصوص جهود الآخرين … إذا شعرت أن الحوار يدور في هذا الفلك .. ابق لسانك في فمك واعتزل الطرح وحتى الرد وإن استطعت أن تهرب بعيدا عن أصحاب هذا النوع من التواصل فإياك أن تتأخر … ببساطة لأن الجميع سيخسر ولن يكون هناك أي رابح

Join