50 نصيحة لتسويق الأعمال التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي!
1. لا تكتب محتوى يثير جدلًا
2. نوع في المحتوى الذي تقدمه.
3. يجب أن تقدم قيمة للعميل في المحتوى وهنا لا أعني بمعلومة مفيدة، بل شيء يهتم به العميل، فمثلًا المنشورات التفاعلية لا تقدم معلومة بل تعتبر محتوى ترفيهي للزوار.
4. حدد الفئة المستهدفة قبل البدء بكتابة المحتوى
5. لا تتجاهل الأحداث العالمية في منشوراتك وابق على إطلاع دائم
6. كن حريصًا ألا تقع في أخطاء نحوية وإملائية
7. اجعل من المحتوى التفاعلي نصيب في كتاباتك
8. لا ينبغي أن يكون محتوى وسائل التواصل الاجتماعي ترويجي بشكل مطلق
9. اجعل للقصص والمحتوى القابل للمشاركة نصيب من كتاباتك
10. نوع بين المنشورات القصيرة والطويلة، ولا تقتصر على المنشورات القصيرة.
11. تذكر أن منصات التواصل الاجتماعي وجدت للتواصل ويستخدمها الأشخاص للترفيه، لا تكن جديًا ورسميًا بشكل مطلق.
12. اسأل متابعيك بشكل مستمر.
13. إذا كتبت منشور طويل، ابدأ بعنوان جذاب!
14. لا تنشر نفس المحتوى لجميع المنصات، فلكل منصة خصائص تختلف عن الأخرى.
15. أشرك المتابعين بعملك من خلال استطلاعات الرأي المختلفة.
16. الهاشتاغ لم ينشأ لتضعه في أي منشور تكتبه بغض النظر عن المحتوى، لا تضع هاشتاغ إلا إذا كان مناسبًا للمحتوى.
17. استغل الأحداث في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي أو ما يعرف بNewsjacking marketing
18. اجمع قطع المحتوى القصيرة لكتابة مقال طويل
19. حول المقالة الطويلة إلى منشورات صغيرة عديدة
20. استخدم الصور والتصاميم في منشوراتك
21. انشر المحتوى في الوقت المناسب لعملائك
22. لا تبالغ في عدد المنشورات اليومية
23. نظم مسابقات لمتابعيك
24. اختصر الروابط داخل المنشورات
25. تأكد من صحة المحتوى قبل النشر
26. أعد صياغة المنشورات التي لاقت تفاعل كبير
27. لا تنسى طلب الإجراء "Call To Action" ولا تبالغ في استخدامه
28. انشر المحتوى بشكل منتظم وثابت
29. استغل عاطفة الجمهور في كتابة محتوى يثير اهتمامهم
30. شارك شهادات العملاء مع متابعيك
31. اكتب من أجل الجمهور فقط
32. لا تكرر المحتوى
33. اكتب خطة محتوى كاملة لفترة قادمة، لا تكتب وتنشر في نفس الوقت.
34. وازن بين أنواع المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي: ترويجي، تفاعلي، إثرائي، مسابقات، توعوي، مناسبات وأحداث
35. راجع المحتوى قبل نشره
36. استخدم أدوات جدولة المنشورات
37. ابق على إطلاع دائم بالتحليلات التي تقدمها وسائل التواصل الاجتماعي لصفحاتك
38. قم بالرد على جميع التعليقات وتفاعل مع المتابعين
39. صندوق الرسائل، لا تغفل عنه وأجب عن الأسئلة الواردة!
40. اهتم بالصورة، الغلاف، الوصف!
41. ضع زر يقوم بتحويل العميل إلى موقعك الإلكتروني
42. لا تنس إضافة معلومات التواصل المختلفة
43. الإعلانات الممولة فعالة وجيدة لكنها ليست كل شيء
44. ضع منشورك الأفضل في أعلى الصفحة
45. لا تكن فظًا، استخدم الرموز التعبيرية في الردود على متابعيك، اكسر الجليد!
46. اكتب محتوى يهم متابعيك
47. تابع صفحات متابعيك باستمرار
48. اجعل من الفيديوهات نصيب من المحتوى الخاص بك
49.احرص على تحليل أداء الصفحة باستمرار
50. قدم خدمة العملاء عن طريق منصات التواصل الاجتماعي