تلعب المنظمات غير الربحية دورًا مهمًا في المجتمع، حيث تعمل على تحقيق أهداف اجتماعية وإنسانية مختلفة ومع تطور التكنولوجيا أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) أحد الأدوات التي يمكن أن تساعد المنظمات غير الربحية على تحقيق أهدافها بشكل أكثر فعالية ويمكن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في المنظمات غير الربحية في العديد من المجالات منها على سبيل المثال :

• جمع التبرعات: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لجمع التبرعات من خلال إنشاء رسائل بريد إلكتروني ورسائل مخصصة أكثر فعالية، وتحديد المانحين المحتملين، وقياس فعالية حملات جمع التبرعات. 

  
  

• التسويق والتواصل: وذلك من خلال إنشاء محتوى تسويقي وتواصلي أكثر فاعلية، وتحديد الجمهور المستهدف، وقياس فعالية الحملات التسويقية والتواصلية. 

  
  

• الخدمات الاجتماعية: بشكل أكثر فعالية، مثل تقديم المشورة والمساعدة للعملاء، وإدارة الحالات، وتقييم الخدمات.

• البحث والتطوير: مثل إجراء البحوث وتطوير الحلول الجديدة لمعالجة القضايا الاجتماعية.

مزايا استخدام الذكاء الاصطناعي في المنظمات غير الربحية

• الكفاءة: يساعد الذكاء الاصطناعي على أتمتة العديد من المهام التي كانت تؤدى يدويًا، مما يوفر الوقت والجهد للموارد البشرية.

• الدقة: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات بدقة أكبر من البشر، مما يساعد المنظمات غير الربحية على اتخاذ قرارات أكثر استنارة.

• الوصول: يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق الوصول إلى المنظمات غير الربحية، مما يساعدها على الوصول إلى المزيد من الأشخاص المحتاجين.

مستقبل الذكاء الاصطناعي في المنظمات غير الربحية

من المتوقع أن يستمر الذكاء الاصطناعي في لعب دور مهم في المنظمات غير الربحية في المستقبل. حيث ستصبح التقنيات الذكاء الاصطناعي أكثر تطورًا وكفاءة، مما سيوفر المزيد من المزايا للمنظمات غير الربحية ،وعلى الرغم من التحديات التي تواجه استخدام الذكاء الاصطناعي، إلا أن هذه التحديات يمكن التغلب عليها من خلال الاستخدام المسؤول والأخلاقي للذكاء الاصطناعي.