هناك قول مأثور: الحاجة أم الإختراع. ومثله: الاعتراف بالمشكلة هو أول طريقة لحلها.

وكانت هذه القاعدة هي المحرك الأساس للإبتكارات: ابحث عن مشكلة يومية، وابتكر حل.

مع تسارع وتيرة الابتكار يظهر سؤال ناقد: هل أحتاج فعلا تطبيق/جهاز لحل مشكلة س، أو من الأجدى أتعلم مهارة جديدة؟

سبب هذه التدوينة هو مقطع من نقد لخدمة Hey. هاي خدمة تعيد تعريف البريد الالكتروني، إلى شيء تود استخدامه.

الموقع مليء بتعليقات عن عيوب البريد الالكتروني التقليدي، وكيف أن المستخدم مجبر على التعامل معها. ويقترح خادم يدير البريد الالكتروني، وينظمه بشكل مقبول. باشتراك سنوي 100$.

ترجمة

“ما يسمونه "حل بديل" ، أسميه "سير عمل". ما يسميه Hey "حيلة" ، سأسميه نظام أو قاعدة. ما يدعونه "إحباط يومي"، بامكاني الاشارة إلى أدوات، تعلمها يستغرق 20 دقيقة، تحل هذه المعضلة. تستخدم العديد من شركات SaaS (البرمجيات كخدمة) لغة عامة (وبصراحة تامة ، احتيالية) مثل "بدون مجهود". إنهم يحلون "مشكلة" واحدة بحيث يمكنك الآن بذل جهدك في تعلم حلهم للمشكلة. نصيحتي هي أن تبذل جهدك في تعلم التكنولوجيا الأصلية وحلولها المتاحة أولاً بدلاً من أن تكون عبداً لبائع خاص. ماذا بعد؟ خدمة التنظيف الشهرية للماوس ولوحة المفاتيح؟ لأنك لن تتعلم استخدام علبة من الهواء المضغوط؟”

المصدر

المقطع أعلاه يلخص الاشكال مع خدمة Hey، والخدمات المماثلة. ثم بعدها يقترح طريقة لمزايا مشابهة على تطبيق ايميل آبل.