كيف تضمن أن تخفيضاتك ستفيد عملك أكثر من إضراره؟

الجزء الأول

عندما تسعى الشركات الصغيرة الناشئة إلى زيادة مبيعاتها، فإن أحد الطرق الأكثر استخداما هو تقديم تخفيضات.

وعلى الرغم من ذلك، فإنه ما لم تقم بالتحضير والاستعداد المسبق،

قد تتسبب هذه التخفيضات في الإضرار بعلامتك التجارية أو تخفيض أرباحك.

تحتاج أولاً إلى تحديد أهداف ثابتة ومعرفة الطرق المختلفة التي يمكنك اتخاذها للوصول إلى هذه الأهداف.

والأهم من ذلك، أنك تحتاج إلى حساب المقاييس المناسبة لضمان وصولك إلى أهدافك.

في هذي المقالة سوف نظهر لك كيفية وضع التخفيضات، وتعيين الأهداف الصحيحة، وأفضل الطرق لقياس نجاحك الذي سيقودك إلى تخفيضات مدروسة و مبيعات مربحة.


إيجابيات وسلبيات تخفيضات الأسعار

هناك العديد من المزايا والعيوب في خصم المنتجات أو الخدمات.

عليك معرفتها حتى يتسنى لك معرفة ما الذي ستخطط له.

إيجابيات استراتيجيات التخفيضات

وضع تخفيضات الأسعار على منتجاتك هو استراتيجية ستزيد من حجم المبيعات في عملك، وتجلب لك عملاء جدد، وتعطيك المزيد من المزايا

أيضا، مثل:


1- جعل الزبائن يشعرون بشعور جيد تجاه علامتك التجارية

من المميزات هي أن التخفيضات تجعل الزبائن يشعرون بالرضا.

وقد بينت الأبحاث أنه عندما يتلقى الناس قسائم تخفيضات أو عروض توفير، فإنهم يصبحون أكثر سعادة, و إذا ارتبطت هذه المشاعر الإيجابية مع علامتك التجارية سيكون ذلك نافعاً على المدى الطويل.


2- اجعل العملاء يختارون منتجاتك بدلاً من منتجات منافسيك:

إن التخفيضات غالبا ما تجعل الناس لا يقارنون منتجاتك مع منتجات العلامات الأخرى، بحسب الدراسة التي أجراها معهد ماكس بلانك لقوانين الضرائب والمالية العامة، هذا سيساعد العملاء الجدد باختيار منتجاتك على منافسيك، مما يتيح لك التقدم.

سلبيات بعض استراتيجيات التخفيضات

هناك بعض السلبيات المحتملة لتكون على معرفة بها, تأكد من تقييم المخاطر قبل البدء بخصم أسعارك.

 

التخفيضات يمكن أن تخفض القيمة الملموسة للمنتجات

بعض من سلبيات التخفيض هو أن بعض العملاء الذين سيرون سعر منتجك أو الخدمة التي تقدمه سيعتقدون أنها ذات جودة أقل، و هناك دراسة أوضحت أن المستهلكين الذين دفعوا الثمن كاملاً كانوا أكثر ارتياحا من أولئك الذين دفعوا أسعاراً مخفضة، وتوقعوا خبرة أفضل وأن تقييمهم كان على أساس هذا السعر.

 

مخاطر فقدان الأرباح بأقل من الحد الأدنى

من الممكن أيضا أن ينتهي بك الأمر دون الحصول على أرباح كبيرة، أو حتى دون الحصول على أرباح مطلقاً عند تقديم التخفيضات، في حين أن بعض مبيعاتك المخفضة لن تشترى وقد تفقد بعض الربح من العملاء الذين كانوا سيشترون على أي حال حتى لو لم يكن هناك خصم للمنتج.

وبسبب هذه التحديات، من المهم معرفة هدفك الأساسي عند التخفيض.


حدد أهدافك أولا قبل خصم الأسعار

قبل اختيار استراتيجية الخصم، تأكد من أن لديك هدف أساسي، سيحدد هدفك هذا

نوع الخصم الذي تقدمه، وكيفية تسويقه، والعملاء الذين تستهدف الوصول إليهم.

في ما يلي بعض الأهداف التي يمكنك تحقيقها:

الحصول على عملاء جدد

أنت تقدم خصماً لأنك تريد أن يكون لديك عملاء جدد مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك، فمع الخصم يمكن أن يجربوا ما تقدم مع انخفاض مخاطر الخسارة من ناحيتهم، بالإضافة إلى ذلك إذا كان الخصم هو عرض لفترة محدودة، فإن العملاء الجدد لديهم سبب لتجربة منتجاتك وخدماتك الآن وليس في وقت لاحق.


زيادة مبيعاتك

هدفك هو بيع المزيد من هذا المنتج أو الخدمة، بغض النظر عن عدد

العملاء الذين سيشترون، وهذا قد يعني الاهتمام بكمية المبيعات،

وتجميع المنتجات مع بعضها البعض، ووجود العملاء ليشتروا أكبر عدد

ممكن من المنتجات قبل ذهابهم.

 

كسب العملاء الدائمين

على عكس الحصول على عملاء جدد، فإن الحصول على المشترين المتكررين يتطلب عقلية مختلفة ،فإنك تستخدم الخصم لتشجيع الولاء للعلامة التجارية بدلا من جذب الأشخاص لتجربة منتجاتك. و يتم تسليم هذا الخصم عادة عن طريق برنامج ولاء للعملاء الحاليين .. وفقا لشركة تسويق فإن 55٪ من الناس انخرطوا في برامج الولاء للحصول على تخفيضات على المشتريات.


التخلص من المنتجات القديمة

في بعض الأحيان، تحتاج إلى إطلاق تخفيضات فقط للتخلص من المخزون القديم لديك وربما تحتاج إلى توفير مساحة للمنتجات الجديدة، أو تحديث خط الإنتاج، أو التركيز على المنتجات المرغوبة اكثر ، وخلافا لهدف زيادة المبيعات، فإن الحد الأدنى من الأرباح ليس مهم هنا، ما يهم هو مدى سرعة التخلص من المنتجات الراكدة التي لن تباع.

سوف نكمل إن شاء الله في المقالة القادمة الحديث عن أنواع استراتيجيات التخفيضات للشركات الصغيرة والأفراد.

الجزء الثاني

المصدر https://business.tutsplus.com/tutorials/how-to-use-discount-pricing-strategies--cms-28611

Join