كيفية تسويق العلامة التجارية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي


يجب أن يكون لكل نشاط تجاري علامة تجارية خاصة به، والعلامة التجارية ليست شيئاً تقوم بإنشائه من الصفر قد يستغرق الأمر وقتًا للإنشاء ويعتمد أيضًا على شخصية عملك ورأي عملائك عنك والعديد من العوامل الأخرى. 

في عصرنا هذا، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر الطرق فاعلية لبناء علامة تجارية معترف بها بطبيعة الحال.

إنشاء العلامة التجارية ليس بالأمر السهل وسيستغرق منك الجهد والوقت.

ولتسهيل هذه العملية بأكملها،


إليك بعض النصائح التي وضعتها أفضل وكالات التسويق


1

اختر المنصة الإعلامية الصحيحة:

قد يكون ذلك مفاجأً، لكنك لست بحاجة إلى أن تكون على كل مواقع التواصل الاجتماعي. فالحفاظ على حساب نشط وجذاب على منصة أو اثنتين أفضل من وجود حسابات غير نشطة على جميع مواقع التواصل.

موقع "فيسبوك"

توصي أفضل وكالات التسويق بأن يكون لدى جميع الشركات صفحة على Facebook. 

ويرجع ذلك إلى أن صفحات الفيسبوك تظهر في محركات البحث المحلية، مما يعني أن محركات البحث ستظهر صفحة شركتك في نتائج البحث المحلية، وهو أيضا المنصة المثلـى للشركات في مجالات الموضة، والسيارات، والتجزئة، والترفيه، والعقارات، والصحة، والأخبار، والصناعات الرياضية، ضع في اعتبارك أيضا عند اختيار المنصة الجمهور الذي تستهدفه.

موقع " تويتر "

يعد Twitter أكثر من منصة تواصل تحوي نصوص. بل إنها أفضل منصة لتبادل المعلومات والمناقشات السياسية والأخبار والمواضيع الرائجة. أفادت وكالات التسويق أيضا حيث أن معظم الأشخاص يذهبون إلى Twitter حين يريدون التواصل مع النشاط تجاري حول المشاكل، فإذا كنت تخطط لمشاركة نصوص قصيرة أو نشاط تجاري قائم على خدمة العملاء، فيجب أن يكون Twitter هو منصتك الأساسية.  متوسط ​​عمر مستخدمي تويتر هو 18-29، لذلك إذا كنت تستهدف كبار السن، فيجب عليك اختيار منصة مختلفة.

موقع " انستغرام "

الانستغرام هو منصة للوسائط المرئية، لذلك إذا كان لديك منتج تريد عرضه، فيجب عليك استخدام هذا التطبيق حينها ستتمكن من الحفاظ على ثيم معين لمنتجاتك للحصول على المظهر المثالي. 

حيث إنها أفضل منصة للشركات في مجال السفر، الصحة، الفن، الطعام، الجمال، تنسيق المناسبات، وصناعات التصوير الفوتوغرافي. 

الإنستغرام تطبيق جديد إلى حد ما، ولكنه التطبيق الأكثر شعبية عند جيل الألفية، لذلك إذا كنت ستنتج في عملك صوراً عالية الجودة تعرض من خلالها علامتك التجارية، فهذه هي منصتك المناسبة.


2

قم بتغطية أساسياتك

بشكل عام، تعتبر العلامة التجارية مهمة جدًا. يجب أن يكون لديك مظهر، وشعار وثيم لوني ثابت بكل صفحاتك، ليعرفك به عملاؤك على الفور.على الرغم من أن بعض الشركات الكبرى ترغب في تغيير نمط الشعار اعتمادًا على منصة وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها، إلا أن وكالات التسويق توصي باستخدام نفس النمط عند البدء.

ويجب التأكد من أن كافة ملفات التعريف الخاصة بك تحتوي على مظهر مشترك واحد يمكن التعرف عليه.

على سبيل المثال، تستخدم شركة Dior نفس الشعار في جميع صفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. 


الشعار الخلفي للصفحات متطابق دائمًا ويتغير اعتمادًا على المنتج الجديد الذي يتم إصداره كل بضعة أشهر. ولكن لا يزال الشعور العام وألوان الشعارات تعكس علامتها التجارية. 

احرص دائمًا على الاحتفاظ بنمط ألوان خاصة بالعلامة التجارية يمكن التعرف عليها، حتى إذا كنت ستغير نمط النص أو الصور. تذكر إبقاء شعارك مميزًا وملحوظًا، حتى يتمكن عملاؤك دائمًا من التعرف على منشوراتك.. 


بمجرد أن تطبق هذه الأساسيات في وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك الانتقال إلى الخطوات التالية،

 يجب فحص إستراتيجيتك الأساسية للعلامة التجارية وتحديثها كل ثلاثة أشهر. 


هذه النصائح ليست فقط لنجاح علامتك التجارية على وسائل التواصل فحسب، بل هي خطوات مهمة يجب وضعها في الاعتبار. 


3

أنتج محتوى رائع

وجود إستراتيجية أمر لا بد منه، لكن الإستراتيجية الجيدة لا تكفي بدون مشاركة المحتوى. 

سيواصل العملاء البحث عن محتواك الخاص ويجب أن يكون متناسب مع منشوراتك، هذا لا يعني نشر نفس الصور أو مقاطع الفيديو كل يوم، ولكن يجب عليك اختيار ثيم ونمط ألوان والالتزام به، عندما تبدأ في نشاط تجاري، يجب عليك اختيار علامة تجارية يربطها عملاؤك بك.

على سبيل المثال، تحتفظ ماركة شانيل للأزياء ومستحضرات التجميل بثيم معين على صفحتها بالإنستغرام، على الرغم من أن المنشورات ليست هي نفسها، إلا أنها في نفس النمط، والتي تثبت في ذهن العميل.  وهي معروفة بحملاتها الإعلامية عالية الجودة، والتي يناقشها الناس عادةً لأسابيع بعد إطلاقها، يمكنك أيضا تحقيق ذلك. 

Join