كانت الدورة مقسمة لـ ٥ وحدات تكمل بعضها البعض للوصول لمشروع نهائي مكتمل من ناحية تطبيق معظم مبادئ علم تجربة المستخدم مع العمل عليها داخل المشروع

هي وحدة تعريفية على الدروة وكيفية سيرها و مميزات التعامل مع المجتمع و المرشدين في الدورة، و يمكنك في هذه الوحدة عمل مراجعة سريعة لكل المخرجات من المشاريع مما يساعد في فهم المشروع النهائي و تحديده. (لم أقوم بهذه المراجعة السريعة لمخرجات المشاريع مما كلفني الكثير من الوقت لفهم بعض الأمور البسيطة التي تم إيضاحها في هذه الوحدة)

في هذه الوحدة يوجد الكثير من المتعة و أيضا الصعوبة في هذه المرحلة تخير بين إختيار مشروعك الخاص أو العمل على نموذج مشروع من Udacity و الأفضل طبعا هو القيام بإختيار مشروعك الخاص.

و هناك امور كثيرة تعلمتها في هذه الوحدة و أهمها:

• كيف تقوم بعمل بحث عن تجربة المستخدم

•  كيفية عمل خطة لهذا البحث 

• توظيف مستخدمين لسؤالهم عن البحث

• عمل مقابلات مع هؤلاء المستخدمين

• عمل استطلاع رأي 

• مراجعة مخرجات البحث 

• تكوين مخطط التقارب (Affinity Diagram)

• العمل علي استخراج شخصيات المستخدم (Persona)

الحقيقة أن هذه المرحلة كانت من أصعب المراحل حيث أني ممكن أن أكون شاركت في بعض هذه الأشياء و لكن لم تتح لي الفرصة للعمل عليها كلها و بمفردي

في هذه الوحدة قمت بعمل تحليل لكل نتائج البحث في الوحدة السابقة و جمعها في شكل خصائص للتطبيق و نصيحة حاول العمل على خاصية أو اثنين بالكثير حتى لا تتعب في المراحل التالية

أيضا قمت في هذه المرحلة بترتيب الخصائص من حيث الأهمية من نتائج التحليل في المرحلة السابقة

في هذه المرحلة كان العمل أسهل فيها بالنسبة لي من سابقتها حيث أني عملت على Figma و Miro و Balsamiq لعمل نماذج أولية من التطبيق كما هو موضح أسفل و كانت المرة الأولى التي أعرف شعور المصممين في مشكلة معرفة سلوك المستخدمين لتطبيقاتهم

في هذه الوحدة قمت بالعمل علي التصميم النهائي للمشروع و إنشاء Style Guide للمشروع و بعدها قمت بدراسة كيفية جعل التصميم مناسب لذوي الإحتاجات الخاصة و قمت بعمل تعديلات في التصميم مرة أخرى ليناسبهم.

قمت أيضا بالعمل على موقع Lookback  لجمع تجارب المستخدمين على التطبيق في شكل تسجيلات فيديو.

في النهاية وصلت للتصميم النهائي “وليعذرني الأخوة المصممين على هذا التصميم فانه الأول“

في المرحلة الخامسة و الأخيرة تعلمت كيف ابني Portfolio كاملا و في هذه المرحلة ستحتاج كل الملفات التي عملت عليها في المشروع للخروج بـ Portfolio متكامل

في أخر الدورة هناك وحدة لمساعدتك على بناء ملفك الشخصي على موقع Linkedin و في أخر الوحدة يمكنك إرسال ملفك الشخصى و سيقوم الخبراء بمراجعته و كتابة تعليقاتهم عليه و التي كانت مفيدة جدا لي بالرغم من عملي الدائم على ملفي الشخصى

بعد الانتهاء من هذه الدورة استفدت كثيرا منها و تعلمت طرق و أدوات جديدة سوف تساعدني على فهم تجربة المستخدم بشكل أفضل.

وها أنا قد حصلت على الشهادة اليوم ٥ يوليو ٢٠٢٠ و قد قررت كتابة هذا المقال ليستفيد منه الجميع فلله الحمد و المنة.